EPSON WF-C21000作为高速企业级打印设备，在日常高频作业中，卡纸是最常见的突发状况。针对旁路进纸器、前部纸盒及双面打印单元这三处进纸路径，我们梳理了完整的故障排查与处理步骤，帮助运维人员快速定位、安全排除。

• 纸张歪斜、未靠紧导轨
• 纸张过多、受潮、卷曲、破损
• 搓纸轮脏污、进纸打滑
• 使用皱纸、带钉纸、不规则纸

1. 关机并拔掉电源线。
2. 双手捏住纸张两侧，平稳向上/向后缓慢拉出。
3. 检查通道内是否有碎纸、异物。
4. 重新装纸：纸张抖散→对齐→靠紧一侧→调整导轨夹紧→不超过限位线。
5. 通电测试。

• 纸盒纸张过多、歪斜
• 纸盒未完全推入
• 纸张粘连、受潮
• 搓纸轮脏污

1. 关机，完全拉出纸盒。
2. 取出卡纸，清理纸屑。
3. 纸张重新抖散、对齐后放入。
4. 确认左右挡板刚好贴紧纸张，不松不紧。
5. 将纸盒完全推到底，重启测试。

• 双面打印时纸张翻转卡顿
• 通道内残留碎纸

1. 关机，打开双面单元盖板。
2. 沿出纸方向取出纸张。
3. 确认无纸屑后关盖。
4. 重启测试。